Политика конфиденциальности

Отель «Петровский дворик» (г. Владикавказ)

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных посетителей и гостей отеля «Петровский дворик» (далее — «Отель», «Мы»). Деятельность Отеля по обработке персональных данных строго соответствует требованиям Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — ФЗ-152).

1. Основные понятия

В рамках настоящей Политики под персональными данными понимается любая информация, предоставленная Вами при бронировании, заселении или взаимодействии с Отелем, которая позволяет идентифицировать Вас как физическое лицо.

2. Состав и цели обработки персональных данных

Мы обрабатываем только те данные, которые необходимы для предоставления качественных гостиничных услуг. К ним могут относиться:

• 
  

  Фамилия, имя, отчество;

  
  


• 
  

  Дата и место рождения;

  
  


• 
  

  Данные документа, удостоверяющего личность (паспорт);

  
  


• 
  

  Контактная информация (номер телефона, адрес электронной почты);

  
  


• 
  

  Данные о бронировании и проживании (даты заезда/выезда, предпочтения по номеру);

  
  


• 
  

  Иные данные, предоставленные с Вашего согласия.

  
  

Цели обработки:

• 
  

  Заключение и исполнение договора на оказание гостиничных услуг (бронирование, регистрация, расчет);

  
  


• 
  

  Взаимодействие с гостем (подтверждение брони, информирование о сервисах Отеля);

  
  


• 
  

  Выполнение требований законодательства РФ (в том числе по регистрационному учету);

  
  


• 
  

  Повышение качества обслуживания.

  
  

3. Принципы обработки данных

Мы строим свою работу на следующих принципах:

• 
  

  Законность и справедливость: Обработка осуществляется только на законных основаниях.

  
  


• 
  

  Достаточность: Мы собираем только те данные, которые необходимы для заявленных целей.

  
  


• 
  

  Точность: Мы принимаем разумные меры для актуализации и уточнения данных.

  
  


• 
  

  Конфиденциальность и безопасность: Доступ к Вашим данным имеют только уполномоченные сотрудники. Мы применяем необходимые организационные и технические меры для защиты информации от несанкционированного доступа.

  
  

4. Условия передачи данных третьим лицам

Мы не распространяем и не передаем Ваши персональные данные третьим лицам без Вашего согласия, за исключением случаев:

• 
  

  Для выполнения обязательств перед Вами (например, передача данных в систему бронирования);

  
  


• 
  

  По требованию уполномоченных государственных органов в рамках законодательства РФ;

  
  


• 
  

  Для обеспечения безопасности и расследования инцидентов.

  
  

5. Права субъекта персональных данных

В соответствии с ФЗ-152, Вы имеете право:

• 
  

  На доступ к своим персональным данным, их уточнение и блокирование;

  
  


• 
  

  На отзыв согласия на обработку персональных данных;

  
  


• 
  

  Требовать устранения неправомерных действий с Вашими данными;

  
  


• 
  

  Защищать свои права и законные интересы, в том числе в судебном порядке.

  
  

6. Контактная информация

Все вопросы, запросы и обращения, связанные с обработкой Ваших персональных данных, а также реализацией Ваших прав, Вы можете направлять по адресу электронной почты Администратора персональных данных Отеля:
petrovsky.dvorik@yandex.ru

7. Заключительные положения

Настоящая Политика является публичным документом и размещается на официальных информационных ресурсах Отеля «Петровский дворик». Мы оставляем за собой право вносить изменения в Политику. Актуальная версия всегда доступна для ознакомления.

Благодарим Вас за доверие и выбор отеля «Петровский дворик»!